Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

 

Prezentul document prin conținutul său pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.shadesofart.ro.

Termenii și condițiile se aplică la achiziționarea online, de pe site-ul www.shadesofart.ro, stabilesc condițiile și specifică drepturile și obligațiile vânzătorului și ale cumpărătorului (clientului, consumatorului).
Vânzător și operator al operațiunilor online este SC EASY DOT SRL, CUI 45304824, J23/7559/2021,  având sediul social în Voluntari, județul Ilfov, Strada Vasile Alecsandri nr. 1Bis. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Relația dintre părți este reglementată de următoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor cu modificările și completările ulterioare.
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările și completările ulterioare.
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare.
Legea 365/2002 privind comerțul electronic, cu modificările și completările ulterioare.
DEFINIȚII:
Vânzator – SC EASY DOT SRL
Contract de vânzare - orice contract în temeiul căruia vânzătorul transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor produse către client (consumator, cumpărător), iar clientul plătește sau se angajează să plătească prețul acestora.
Consumator (client, cumpărător) - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite in asociații, care în concordanță cu termenii și condițiile contractuale, acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale sau de producție, artizanale ori liberale.
Coș cumpărături – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/clientului să adauge produse pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior.
Site – magazinul online găzduit la adresa www.shadesofart.ro.
Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător si Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa produse de pe site.
Produse - orice bun care urmează a fi furnizat de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
DISPONIBILITATEA PRODUSELOR:
Produsele prezente pe site-ul www.shadesofart.ro pot avea una dintre urmatoarele disponibilitati:
"in stoc";
"vândut" – bunul nu mai este disponibil, dar se poate comanda telefonic sau prin intermediul formularului de contact.
 COMANDA PRODUSELOR:
In vedere plasarii comenzii clientul va selecta produsul/produsele pe care doreste sa le achizitioneze adaugandu-le in cosul de cumparaturi.
In vederea finalizarii comenzii clientul trebuie sa completeze formularul destinat acestei etape, apoi sa finalizeze comanda.
Ulterior acestei proceduri, clientul va primi din partea vanzatorului un mesaj prin care i se va aduce la cunostiinta faptul ca a fost preluata comanda.
! Important: prin preluarea comenzii nu se intelege livrarea comenzii.
Dupa ce produsele au fost indentificate, selectate, ambalate acestea sunt transmise spre livrare curierului conform comenzii plasate.
Procedeul privind identificarea, selectarea si ambalarea produselor (in vederea transmiterii curierului-colet) ce fac obiectul comenzii se efectueaza in 1-2 zile lucratoare  de la preluarea comenzii.
EASY DOT SRL a depus toate eforturile pentru a afisa culorile produselor cat mai realist posibil. Cu toate acestea, culoarea articolelor care se afiseaza pe ecran poate suferi modificari, in functie de calitatea dispozitivului de pe care se vizualizeaza produsul. Prin urmare, EASY DOT SRL nu poate garanta că culorile care apar pe monitor sunt o reprezentare fidelă a culorilor reale.
LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea produselor pe teritoriul Romaniei se realizeaza in termen de 1-3 zile lucratoare de la identificarea, selectarea si ambalarea produselor.
Livrarea produselor  pe comanda personalizata va fi comunicata clientului telefonic sau la adresa de e-mail specificata de client.
In momentul in care produsele ce au facut obiectul comenzii (coletul) au fost transmise curierului, clientul va fi notificat printr-un sms.
Termenele de livrare prevazute la prezenta sectiune pot suferi modificari datorita interventiei unor factori obiectivi ce nu tin de vointa vanzatorului, astfel pot exista intarzieri din diverse motive precum (fara a se limita la acestea): sarbatorile legale, conditiile meteo nefavorabile, perioadele de reduceri,  perioadele aglomerate, problemele tehnice intervenite independent de vointa vanzatorului, etc. 
ANULAREA COMENZII:
Clientul poate anula comada in situatia in care acesta informeaza vanzatorul despre intentia sa inainte de predarea comenzii curierului in vederea transportului.
Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.
PRETUL :
Preturile produselor sunt exprimate in RON.
Pretul final platit de catre client este format din pretul de achizitie al produsului  la care se adauga costul de transport.
Pretul de transport va fi afisat la fiecare comanda in parte, in cadrul sectiunii "Finalizeaza comanda’’.
RETURNAREA PRODUSELOR
In conformitate cu dispozitiile O.U. nr. 34 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, clientul (consumatorul) beneficiaza de dreptul de retragere dintr-un contract incheiat la distanta(returul produselor).
Clientul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice  pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele legate de returnarea produsului.


Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.


Frauda
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. www.shadesofart.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Litigii

Prin folosirea site-ului www.shadesofart.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorul www.shadesofart.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul www.shadesofart.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului  www.shadesofart.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de e-mail shadesofart.ro@gmail.com